最近,市民杜女士因為孩子上學,在學校附近租了一套房子住,怕孩子睡不慣新床,她打算把孩子的床和柜子搬到新租的房里。"我問了幾家搬家公司,對方聽我說需要搬床和柜子后,就問我是否需要拆裝,如果需要就要交拆裝費,他們還說,工人是不會把家具整體往樓下搬的。"杜女士說,她原以為搬家費里包括家具拆裝費,這一問,才知道不包括。"給孩子用的家具都是好家具,一米八的床和4開門的柜子加起來價值一萬多元,我擔心家具在拆裝和搬運過程中受損,就問搬家公司是誰給拆裝家具,搬家公司說他們和賣家具的有合作,是專業拆裝家具的師傅給拆裝的,不會損害家具。"杜女士說,最終,她選定了一家搬家公司,并敲定在6月30日搬家,搬家費另算,光拆裝費就得150元。

搬家時,一看搬家公司派來的拆裝工人手里拿的工具,她心里就有些打鼓。"我買的時候,工人組裝家具用的都是電動工具,可搬家公司的人拿的都是手動工具,看起來一點也不專業。"杜女士說,6月30日15時許開始搬家,等搬完家裝好家具,已經是20時許,"工人裝好了,我打開裝好的床板檢查,發現彈簧發出咯吱聲,而且比沒搬之前要難打開。而且,裝好的柜子也有點傾斜。可是,搬家工人說柜子傾斜是因為地不平,還說床板不經常打開,有咯吱聲沒事。我見天已經黑了,而且他們也沒吃晚飯,比較辛苦,就給了錢。可這幾天,我看著傾斜的柜子,心里是越來越不舒服。"