記者昨天（７月４日）從寧波市貿(mào)易局獲悉，從今天起，甬城家政服務(wù)可不再是本地企業(yè)“自拉自唱”了，國內(nèi)家政服務(wù)“大鱷”杭州三替集團(tuán)進(jìn)入寧波，此舉對本地家政服務(wù)業(yè)來說影響實(shí)在不小，甬城上千家家政服務(wù)企業(yè)可能面臨新的洗牌。

據(jù)記者從市貿(mào)易局了解到，寧波市現(xiàn)有６萬多名家政服務(wù)人員，３０００多個網(wǎng)點(diǎn)，上千家企業(yè)，年?duì)I業(yè)額１０億元以上，家政服務(wù)市場不小。盡管寧波家政服務(wù)企業(yè)多如牛毛，但是真正上規(guī)模、有服務(wù)專長的企業(yè)屈指可數(shù)，大多仍是傳統(tǒng)型的以打掃衛(wèi)生、搬家為主打業(yè)務(wù)的小企業(yè)。新來的杭州三替集團(tuán)卻大不相同，他們在國內(nèi)擁有２０多家分公司，光杭州一地年?duì)I業(yè)額達(dá)１．５億元以上，能提供物業(yè)管理、家電維修、保姆、月嫂、票務(wù)運(yùn)送、門診掛號等服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)了以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托的管理體系。

三替集團(tuán)不少服務(wù)項(xiàng)目甬城家政企業(yè)都難以做到。昨天，美樂門家政服務(wù)公司負(fù)責(zé)人徐建國對記者說，最近，有些業(yè)內(nèi)人士對三替集團(tuán)感到驚恐萬狀，都說今后生意會被搶去不少。其實(shí)不必如此驚慌失惜。誠然，外地企業(yè)進(jìn)入促使家政服務(wù)競爭更為激烈，但是，本地企業(yè)也可從他們那里學(xué)到不少東西，比如說，一些新的服務(wù)項(xiàng)目、先進(jìn)的管理方法都可借鑒。關(guān)鍵是家政行業(yè)不要老是圍著傳統(tǒng)項(xiàng)目轉(zhuǎn)，得有科技含量和創(chuàng)新，開拓新的市場。

如今，家政服務(wù)不再是單純的“洗刷刷”，今年以來，寧波市對家政從業(yè)人員的培訓(xùn)十分重視，光今年就培訓(xùn)了３２００多人，并專門制訂了家政服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)，還出現(xiàn)了“星級家政服務(wù)員”。但是，總的看來，甬城中高端家政服務(wù)仍有“斷層”存在。不過，三替集團(tuán)有望填補(bǔ)這一市場空缺。據(jù)悉，他們在寧波將組建一支高級管家隊(duì)伍，其中有“五星級保姆”、高端搬家業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。

對此，寧波市家政服務(wù)業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)人胡道林昨天告訴記者，目前，加盟８１８９０的市區(qū)家政服務(wù)企業(yè)有好幾百家，不過，服務(wù)項(xiàng)目還不夠個性化，尤其缺少高端家政服務(wù)。如今，杭州三替集團(tuán)的進(jìn)入有可能滿足甬城市民對中高端家政服務(wù)的需求。