隨著人們生活節(jié)奏的加快和老齡化社會(huì)的到來，這幾年，淮安市的家政行業(yè)蓬勃發(fā)展，家政從業(yè)人員數(shù)量不斷攀升。不過，采訪中，不少家政公司負(fù)責(zé)人都向記者提出了一個(gè)讓他們擔(dān)憂的問題：家政從業(yè)人員的年齡比例協(xié)調(diào)程度，卻并不如其發(fā)展勢(shì)頭那樣讓人看好。也就是說，我市家政從業(yè)人員老齡化現(xiàn)象越來越嚴(yán)重。

以后誰來給我們養(yǎng)老

“以前我們還能招到20多歲的小姑娘，但是現(xiàn)在能招來的大多是四五十歲的‘4050’人員，30多歲的都少見。這樣下去，以后誰來給我們養(yǎng)老？”面對(duì)家政人員越來越老齡化的現(xiàn)狀，全國(guó)婦聯(lián)淮安市天職天利家政服務(wù)公司總經(jīng)理張玲一見記者的面就表達(dá)了自己的擔(dān)憂。

雖然淮安的家政業(yè)市場(chǎng)發(fā)展歷史并不久遠(yuǎn)，但是老齡化現(xiàn)象卻比較嚴(yán)重。在家政市場(chǎng)，理想化的從業(yè)人員年齡比例應(yīng)該是：40歲~50歲占30%，30歲~40歲占40%，30歲以下的占30%。“可是現(xiàn)實(shí)情況卻并不是這樣，我市家政從業(yè)人員的年齡分布遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到理想化的水平，甚至連向理想化靠近的趨勢(shì)都沒有。從淮安的家政市場(chǎng)來看，40歲~50歲的從業(yè)人員大概占到60%，30~40歲的約占30%，而年輕人的比重才占到10%，可以說非常的不平衡。”張玲介紹。

不少業(yè)內(nèi)人士表示，家政服務(wù)屬于較為高端的服務(wù)，而淮安作為三線城市，在家政業(yè)本就起步晚的情況下，盡管其也在不斷地發(fā)展，但卻并沒有呈現(xiàn)怎樣好的趨勢(shì)。“可以說，淮安的家政市場(chǎng)并沒有真正發(fā)展起來，這從這個(gè)行業(yè)從業(yè)人員的年齡比例就可以看出來。從我們公司內(nèi)部數(shù)據(jù)看，主要的從業(yè)人員都是年齡在40歲以上的，這一類人約占到60%~70%。雖然說這個(gè)行業(yè)對(duì)中年人的需求更大些，因?yàn)橹心耆溯^為穩(wěn)重，但是年輕人的加入也是非常必要的。因?yàn)楝F(xiàn)在的年輕人學(xué)歷大多比較高，這對(duì)孩子的早教會(huì)帶來很好的影響。而且由于年齡原因，孩子與他們經(jīng)常接觸，也容易形成活潑的性格。再者，現(xiàn)在的年輕人后天的學(xué)習(xí)技能比較高，我們培訓(xùn)起來也方便些。可以說，年輕人相較中年人進(jìn)入市場(chǎng)的速度更快。”愛君家庭服務(wù)有限公司淮安分店店長(zhǎng)說道。

年輕人為何遠(yuǎn)離家政業(yè)

面對(duì)我市家政市場(chǎng)年齡結(jié)構(gòu)不合理的情況，采訪中，家政公司負(fù)責(zé)人紛紛表示，“這也只能是看在眼里，急在心上。”據(jù)調(diào)查，因?yàn)槭袌?chǎng)需求量大，而這一行業(yè)起步又并不早，所以家政業(yè)的市場(chǎng)飽和度較低，工資收入也不錯(cuò)，工作穩(wěn)定性較高。但即便有這些優(yōu)勢(shì)，年輕人對(duì)家政服務(wù)業(yè)仍是興趣索然。

“很希望有年輕人加入我們的家政業(yè)隊(duì)伍。因?yàn)橛胁簧俟椭鞅硎荆麄兏敢庖贻p的女性來帶孩子。但是沒辦法，強(qiáng)扭的瓜不甜。現(xiàn)在這階段的年輕人大多是80、90后，絕大部分是獨(dú)生子女，本來自己獨(dú)立性就差，還怎么去照顧別人呢？而且這些小孩的個(gè)性太強(qiáng)，即使家政業(yè)的待遇不比白領(lǐng)差，他們也很可能不愿意選擇家政業(yè)作為工作。”談到目前年輕人的性格特征，張玲分析認(rèn)為。

現(xiàn)在年輕人在選擇職業(yè)時(shí)，除了考慮工資待遇外，就業(yè)觀念也是影響他們選擇何種職業(yè)的重要因素。就目前一部分年輕人對(duì)家政業(yè)的看法，張玲說，為了盡量平衡市場(chǎng)從業(yè)人員的年齡，他們也曾到幼師、衛(wèi)校等學(xué)校招收一些年輕人進(jìn)入這一行業(yè)，比方說通過與學(xué)校簽約，讓學(xué)校有針對(duì)性地培養(yǎng)，但是實(shí)際效果并不理想。“有一個(gè)女孩子坦言，從她自己?jiǎn)畏矫鎭碚f，加入這一行業(yè)并沒有什么，無論是做月嫂還是幼兒養(yǎng)育，感覺都還可以。但并不是她自己覺得可以就行的，首先父母這關(guān)就過不去。誰家的孩子都是寶貝，所以家長(zhǎng)并不愿意孩子去做這種‘伺候’人的工作。這個(gè)女孩還說，她以后是要找男朋友、要嫁人的，倘若和別人談朋友的時(shí)候，別人知道自己只是個(gè)當(dāng)保姆的，那么勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生一些不好的看法。而相較一些工資待遇并不高的職業(yè)，只要看起來比這個(gè)更體面些，她們都會(huì)盡可能地選擇其它職業(yè)。”

所以，盡管家政市場(chǎng)很需要年輕人的加入，但是因?yàn)榫蜆I(yè)觀念的影響，年輕人對(duì)加入這一行業(yè)仍存在一些猶豫。張玲還介紹，“更多的時(shí)候，年輕人愿意選擇到早教公司、幼兒園等一些‘體面’的單位工作。”

愛君家庭服務(wù)有限公司淮安分店店長(zhǎng)認(rèn)為， 家政行業(yè)的工作時(shí)間較為特殊，比如幼兒養(yǎng)育類的服務(wù)人員得整天待在雇主家，月子護(hù)理類的也得整月待在雇主身邊，而這與年輕人不喜拘束、好動(dòng)的性格相違背，所以在考慮工作時(shí)間及其帶來的自由性時(shí)，年輕人對(duì)這樣的一份高薪職業(yè)往往是“望而卻步”。

如何破解家政服務(wù)老齡化

面對(duì)家政市場(chǎng)對(duì)年輕人的需求與年輕人就業(yè)觀念這樣貌似不可調(diào)和的矛盾，不少家政公司相應(yīng)制定了一些能夠吸引年輕人加入的“對(duì)策”。

張玲認(rèn)為， 要年輕人加入這一行業(yè)也并不是不可能，但是各方面都要做些工作。首先，希望政府能夠在這方面加強(qiáng)引導(dǎo)，營(yíng)造一個(gè)沒有偏見的良好的家政從業(yè)人員氛圍。作為家政公司更要從增加工資待遇、提高社會(huì)福利等方面來考慮。“從現(xiàn)在年輕人的觀念來看，他們更希望從事一些技術(shù)含量高些、提升機(jī)會(huì)大些的工作。所以，我們盡量在這方面多設(shè)置一些晉升機(jī)會(huì)，讓他們體會(huì)到不斷進(jìn)步的成就感。”

張玲希望大家能不斷轉(zhuǎn)變觀念，她說，家政不僅僅是保姆類的工作，它還涉及到美學(xué)，如家居設(shè)計(jì)、宴會(huì)出席的服裝搭配等。當(dāng)然還有心理學(xué)，比方說與孩子的溝通、與家長(zhǎng)的交流等，這些都是有學(xué)習(xí)深度的。

“如何破解家政服務(wù)老齡化的問題，吸引年輕人加入家政隊(duì)伍？我認(rèn)為可以通過家政服務(wù)分工的方式來解決。”愛君家庭服務(wù)有限公司淮安分店店長(zhǎng)解釋，就是由過去一個(gè)家政人員對(duì)一個(gè)家庭的模式變?yōu)镹個(gè)家政人員對(duì)N個(gè)家庭。家政公司分別安排育嬰早教師、營(yíng)養(yǎng)配餐師、母嬰護(hù)理師、養(yǎng)老護(hù)理師、保健按摩師、電腦操作師等不同的服務(wù)員為家庭提供不同內(nèi)容的服務(wù)。這樣，家政服務(wù)的分工就更加精細(xì)化，雇主只需選擇自己需要的服務(wù)項(xiàng)目，按照項(xiàng)目付費(fèi)，也節(jié)省了成本。

來源：淮安新聞網(wǎng)